类型:商务办公 版本:v2021092001大小:34.9MB更新:2021/12/30 14:44:24 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍下载地址
橙子工单APP是一个简单高效的移动工单管理系统适用于店铺管理,是企业管理必不可少的服务平台,每天的订单量也可以在这里查询,软件中有很多功能。
1.非常给力的线上辅助办公平台,不管你有什么样的办公需要直接手机处理就可以了
2.带给你很不错的用户体验,操作上手也都是十分的便捷和舒适的,接单没限制
3.涵盖的内容非常的丰富,不同的功能有专门的版块划分,根据自己的需求来筛选
橙子工单是一款能够给你提供很多不同管理功能的办公管理类型的软件,你随时可以通过软件来管理店铺的各项工单,每一个工单信息都记录的很详细,而且可以在这里随时的接单,每天的订单量也可以在这里查询,而且可以根据个人情况取消订单。
1.可以更好的了解工单的具体情况,展开更加高效的管理,让管理变得更加容易。
2.能够通过这款软件进行工单的快速处理,可以更好的跟进工单的流程和进度。
3.并且还能够进行工单的自定义,你可以对工单的类型进行自定义的设置,十分的方便。
橙子工单是橙子办公平台产品之一,橙子工单APP功能包括:派单|抢单|工单跟进|工单执行|工单收费管理|工单回访管理等,橙子办公十年专注于企业管理:管人、管财、管物、管事、管客户、管业务,各项产品既可独立使用,也可使用多项产品,各产品之间数据互通,企业可按需使用。
工单设置
新增工单类型
名称:可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。
报单:设置报单的时间和人员,及相关客户和工单内容信息等,也可自定义增加其他内容。
接单:设置接单的时间和人员,及完成的时间等,也可自定义增加其他内容。
收费:涉及到收费问题等,可以设置收费类型及使用的商品等。
录入客户和商品
客户信息
客户可以直接新增,也可以在网页端批量导入,所有工单会围绕客户进行。
商品信息
商品可以是处理工单时用到的产品配件,也可以是服务类的项目等,需要录入商品名称及单价,主要用于工单中收费核算。
新增及管理工单
新增工单
新增工单:新增工单,选择工单类型,输入相关的保存后,不需要的工单可以删除。
编辑工单:保存后,未派单或者未被接单的可以编辑。
撤消工单:保存后,需要修改,暂缓派单的工单可以撤回。
删除工单:保存后,不需要的工单可以删除。
派单
应用场景:保存的工单,需要指定人员处理,可以直接派单给相关人。
抢单和接单
应用场景:
抢单:指的是已经发布,但是没有指定人员处理的工单,可以查看到的,都可以抢单。
接单:指的是已经发布,但是已指定人员处理的工单,仅指定人可以查看,可以接单。
完工
应用场景:在接单和抢单后,工单是执行中的状态,执行人执行完后,可以完工状态
回访
应用场景:在已完成的工单中,可以填写相关回访信息,跟进完成情况。
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